إتاحة تأجيل أقساط سداد القروض الشخصية و السيارات لمدة 6 أشهر من المصرف المركزي
أصدر المصرف المركزي قرارا إلى كافة البنوك و شركات التمويل بشأن إمكانية تأجيل سداد أقساط القروض الشخصية و قروض السيارات للعملاء المتضررين من تداعيات الحالة الجوية لمدة ستة أشهر بدون الالتزام برسوم أو فائدة / أرباح إضافية أو زيادة مبلغ أصل القرض على العميل مقابل تأجيل سداد الأقساط . و جاء ذلك من خلال المقترحات لمساهمة البنوك في التخفيف عن العملاء المتضررين من الأمطار و التى تضمنت تأجيل الأقساط و منح قروض صغيرة بدون فوائد .
وثائق التأمين الشامل
كما قد أكد المصرف المركزي أن الأضرار التي تعرضت لها المركبات و المنازل جراء الأمطار الشديدة نتيجة الحالة الجوية التي شهدتها دولة الإمارات الأسبوع الماضي مغطاة بالتأمين في حال وجود وثيقة تأمين ضد مخاطر الفقد و التلف أو ما يسمى بـ ( التأمين الشامل ) و تعد شركات التأمين التي أصدرت تلك الوثائق مسؤولة عن التعويض بالكامل .
التأمين على المنازل و البنايات
و قد أضاف ايضا أن هذا الوضع ينطبق على المنازل ، حيث يحق لأصحاب العقارات من بيوت و بنايات مشمولة بالتأمين تصليح أي أضرار حدثت نتيجة الأمطار أو التقلبات الجوية الأخيرة.
كما يوجه المصرف المركزي الجمهور بضرورة قراءة و فهم وثيقة التأمين لضمان حقوقهم التأمينية ، و القيام بالتوجه إلى وحدة " سندك " لتسوية المنازعات المصرفية و التأمينية في حال وجود شكوى أو نزاع مع شركات التأمين .
إخطار العملاء بالمبادره
كما قد طالب المركزي البنوك بضرورة إخطار العملاء بتفاصيل المبادرة و الفائدة الإضافية التي سيتحملونها عن فترة الستة الأشهر المؤجل خلالها السداد ، و إتاحة إمكانية عدم الاستفادة بها والاستمرار في انتظام السداد ، و ذلك مع ضرورة إخطار العملاء البنوك بردهم في هذه الحالة .