مياه الإسكندرية تدفع بسيارات متنقلة لخدمة العملاء.. اليكم التفاصيل
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن افتتاح نقاط خدمة العملاء للمواطنين اليوم الجمعة، عبر منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.. لمعرفه المزيد من التفاصيل عن نقاط خدمه العملاء للجمهور تابع معنا هذا التقرير وذلك من خلال موقع "الخبر"
حيث قد حددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية المنافذ التي سوف تفتح من اجل تقديم خدماتها للجمهور وهي "منفذ الإبراهيمية 2 - منفذ نادي الجياد - منفذ الشبان المسلمين" حيث ان هذه المنافذ سوف تفتح أبوابها من الساعة 10 صباحا حتى 4 بعد الظهر
مواقع خدمة العملاء المتنقلة
كما أكدت الشركة نشر عربة خدمة العملاء المتنقلة في منطقتي "شرق بمحمد نجيب وسيدي بشر" وذلك من الساعه 1 ظهرا الى 7 مساءا
بينما أضافت الشركة عبر منشورها ان سيارة خدمة العملاء المتنقلة تقدم الخدمات التالية: عقد إدخال العدادات وقبول الشكاوى.
تعبئة بطاقات العدادات مسبقة الدفعه واستفسارات ودفع الفاتورة.. كما ان طرق التواصل مع الشركة لتقديم الشكاوى كالاتى
طرق التواصل مع الشركه لتقديم الشكاوى
حددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية عددًا من الآليات للتواصل مع الجمهور من العملاء مع الشركة لتقديم الشكاوى
وتلقي الرد عبر الهاتف أو الواتساب او من خلال الخط الساخن 125 من أي خط أرضي 035815700
ومن أي هاتف محمول وخدمة الواتس اب على الرقم 01210767877 حيث يمكنك سماع جميع الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء